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Certificación Internacional
Ley 21.375 — Cuidados Paliativos Universales
4.9/5 satisfacción

Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

El sitio web atenciondomiciliaria.cl es operado por VIRTO DOS SPA (Atención Domiciliaria), RUT 77.156.579-4, con domicilio en Padre Mariano 182, Of. 14, Providencia, Región Metropolitana, Chile. En adelante, "el Sitio".

Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Uso del Sitio y Servicios

2.1 Naturaleza Informativa

Este sitio web proporciona información general sobre servicios de cuidados paliativos domiciliarios y herramientas de orientación (Verificador de Elegibilidad y Termómetro de Urgencia). La información proporcionada es únicamente con fines informativos y educativos.

⚠️ Importante: No Reemplaza Atención Médica

El contenido de este sitio NO constituye asesoramiento médico, diagnóstico o tratamiento profesional. Los resultados del Verificador y Termómetro son meramente orientativos y no reemplazan el juicio clínico de un profesional de la salud calificado.

2.2 Consulta Profesional

Siempre debe consultar con su médico, enfermero u otro profesional de la salud calificado antes de tomar decisiones sobre su tratamiento o el de un familiar. Nunca ignore el consejo médico profesional ni demore en buscarlo debido a algo que haya leído en este sitio.

2.3 Situaciones de Emergencia

En caso de emergencia médica, llame inmediatamente al 131 (SAMU) o acuda al servicio de urgencias más cercano. No utilice este sitio web para situaciones que requieran atención inmediata.

3. Limitaciones de Responsabilidad

Atención Domiciliaria Chile y sus operadores, empleados y afiliados no serán responsables de:

  • Decisiones tomadas en base a la información proporcionada en este sitio
  • Resultados de elegibilidad o urgencia que puedan diferir de la evaluación clínica profesional
  • Demoras o denegaciones en el acceso a servicios de salud por parte de instituciones públicas o privadas
  • Interrupciones, errores o inexactitudes en el funcionamiento del sitio web
  • Cambios en las políticas públicas, coberturas o legislación vigente

No garantizamos que el acceso a cuidados paliativos domiciliarios esté disponible en todas las regiones de Chile o que todos los pacientes que cumplan criterios de elegibilidad puedan acceder inmediatamente al servicio.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Atención Domiciliaria Chile o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual.

Se permite el uso personal y no comercial del contenido. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución o republicación sin nuestro consentimiento previo por escrito, está estrictamente prohibido.

5. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Recopilamos y procesamos datos personales de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

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7. Modificaciones del Servicio

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8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso del sitio web estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santiago, Chile.

9. Referencias Legales

Este sitio hace referencia a la Ley N° 21.375 que establece el derecho de acceso universal a cuidados paliativos y alivio del dolor. La información sobre esta ley se proporciona con fines educativos y puede no reflejar las últimas actualizaciones o interpretaciones.

Para obtener información oficial y actualizada sobre la Ley N° 21.375, consulte las fuentes gubernamentales oficiales como el Ministerio de Salud de Chile (MINSAL) o la Biblioteca del Congreso Nacional.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

Email: coordinacion@atenciondomiciliaria.cl